コラム
「社内の資料をもとに答えるAI」とは?(RAGをやさしく解説)
「RAG(ラグ)」とは、かんたんに言うと「社内の資料を見ながら答えるAI」のことです。ふつうの生成AIは一般的な知識で答えますが、RAGは自社のマニュアルや過去の資料をもとに答えるため、より正確で、出どころのある答えが返ってきます。
たとえば、社内ルールや製品の使い方を質問すると、関係する社内文書を探し、それをもとに答えてくれます。新人教育や問い合わせ対応の負担を減らせるのが大きなメリットです。
「うちの資料でこういうことができるか知りたい」という段階からご相談いただけます。まずは無料相談でお気軽にお聞かせください。